Hallo zusammen,
ich wollte mal fragen, ob noch jemand hier Probleme mit verspäteten Lieferungen bei Online-Shops hat? In den letzten Wochen ist meine letzte Bestellung deutlich später angekommen als angegeben – statt drei Tage hat es fast zwei Wochen gedauert. Ich finde das wirklich ärgerlich, vor allem wenn man dringend etwas braucht. Der Kundenservice war zwar freundlich, konnte mir aber keine konkreten Infos geben, wann genau mein Paket ankommt. Hat jemand Tipps, wie man in solchen Fällen am besten vorgeht? Sollte man direkt beim Versanddienstleister reklamieren oder sich weiterhin an den Shop wenden? Gibt es vielleicht Shops, bei denen ihr bessere Erfahrungen gemacht habt mit der Lieferzeit?
Würde mich über eure Erfahrungen und Ratschläge freuen!
Viele Grüße
Anna